Leichte Sprache

Herzlich willkommen!
Hier finden Sie Informationen in Leichter Sprache
über das Service-Portal für Verbraucher-Bildung
und über den Aufbau dieser Internet-Seite.

Die Informationen in Leichter Sprache haben 4 Teile:

1. Über das Service-Portal
2. Aufbau der Internet-Seite
3. Tipps zur Nutzung
4. Erklärung zur Barriere-Freiheit

Der Text in Leichter Sprache wird aktuell von Personen mit Lernschwierigkeiten
auf Verständlichkeit geprüft.

Bitte beachten Sie:
Wir erklären den Aufbau dieser Internet-Seite an einem Computer.
Vielleicht nutzen Sie aber ein Handy oder Tablet.
Dann sieht die Seite ein bisschen anders aus.

Den Aufbau in Handy oder Tablet erklären wir in Teil 3.

Der vzbv vertritt die Interessen von Verbraucherinnen und Verbrauchern.
Er berät die Politik bei neuen Gesetzen zum Verbraucher-Schutz
und setzt die Verbraucher-Rechte vor Gericht durch.

Der vzbv setzt sich auch für mehr Verbraucher-Bildung ein.
Schon Kinder und Jugendliche sollen ihre Rechte und Pflichten
als Verbraucherinnen und Verbraucher kennenlernen.
Denn nur gut informierte Verbraucherinnen und Verbraucher
können selbstbestimmt und verantwortungsvoll entscheiden.

Bei Verbraucher-Bildung geht es um viele Fragen, zum Beispiel:

• Welche Lebensmittel sind gesund und welche nicht?
• Was muss ich beim Smartphone-Kauf beachten?
• Wie schütze ich meine Daten in sozialen Medien?
• Was gehört zu einer klimafreundlichen Lebensweise?

Eine gute Verbraucher-Bildung hilft uns also beim Kauf
und bei der Nutzung von Produkten und Dienst-Leistungen.
Deshalb ist eine Verbraucher-Bildung
schon bei Kindern und Jugendlichen besonders wichtig.

Junge Menschen brauchen sinnvolle Lern-Angebote, besonders in Schulen.
Deshalb bietet das Service-Portal verbraucherbildung.de
ausführliche Informationen zu wichtigen Verbraucher-Themen,
zu Regeln in den einzelnen Bundesländern und Ansprech-Personen.
Lehrkräfte können diese Informationen für ihren Unterricht nutzen.

Für die Umsetzung einer unabhängigen Verbraucher-Bildung
sind Hintergrund-Informationen und Materialien notwendig.
Unser Materialkompass unterstützt Lehrkräfte dabei.
Dort finden sie Materialien von unterschiedlichen Stellen.
Diese Materialien sind durch Fachleute bewertet worden.

Unser Netzwerk Verbraucherschule unterstützt Lehrkräfte
bei der Umsetzung von Verbraucher-Bildung in der Schule.
Es bietet zum Beispiel Online-Weiterbildungen und Netzwerk-Treffen.
Der vzbv zeichnet regelmäßig „Verbraucherschulen“ aus.
Das sind Schulen, die Verbraucher-Bildung vorbildlich umsetzen.

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Dort kommen Sie zurück zur Start-Seite.
Sie verlassen dann den Leichte-Sprache-Bereich.

Mehr Informationen zur Start-Seite lesen Sie hier.

Ganz oben und ganz rechts ist eine kleine Figur:

Bei der Figur bekommen Sie mehr Informationen zur Barriere-Freiheit.
Aber beachten Sie:
Sie verlassen dann die Leichte Sprache.
Es gibt auch Informationen zur Barriere-Freiheit in Leichter Sprache:
Gehen Sie dafür zu Teil ‎‎4.

 

Ganz oben rechts ist immer eine Lupe für die Such-Funktion:

Mehr über die Such-Funktion erfahren Sie in Teil 3.

Oben im Menü sehen Sie auch diese 6 Haupt-Bereiche

• Verbraucherschule
  „Verbraucherschulen“ sind Schulen, die Verbraucher-Bildung vorbildlich umsetzen.
  Diese Schulen bekommen von uns die Auszeichnung „Verbraucherschulen“.
• Unterrichtsmaterial
  Dort finden Sie Materialien für den Unterricht. 
  Fachleute haben die Materialien genau untersucht und mit Sternen bewertet.
  So sehen Sie, wie gut die Materialien sind.
• Verbraucherchecker
  Dort finden Sie praktische Workshops für Jugendliche.
• Veranstaltungen
  Dort finden Sie Fortbildungen für Lehrkräfte und andere Veranstaltungen.
• Themen
  Dort finden Sie Fach-Artikel zu wichtigen Themen für die Verbraucher-Bildung.
  Zum Beispiel Ernährung und Umwelt-Schutz.
• Über uns
  Dort finden Sie allgemeine Informationen über das Service-Portal, die Kontakt-Daten des Teams und Presse-Material.

Wenn Sie mit der Maus über einen der 6 Haupt-Bereiche fahren, erscheinen weitere Bereiche. 
Nutzen Sie die Tastatur statt der Maus? Oder ein Handy?
Dann ist rechts neben jedem Haupt-Bereich ein kleiner Pfeil.

Tippen Sie auf den Pfeil.
Dann sehen Sie die weiteren Bereiche.

Aber bitte beachten Sie:
Die Bereiche sind nicht in Leichter Sprache.
Sie verlassen dann die Leichte Sprache.

Auf der Start-Seite finden Sie zum Beispiel:

• einen Überblick über die Angebote des Service-Portals
• aktuelle Meldungen
• den Materialkompass

Im Materialkompass finden Sie Materialien für den Unterricht.
Das Suchfeld für den Materialkompass auf der Start-Seite sieht so aus:

Unter dem Suchfeld finden Sie das „Material der Woche“.
Dieses Material ist besonders gut.

Darunter kommt ein Überblick zu Texten über wichtige Themen für die Verbraucher-Bildung.
Zum Beispiel Ernährung und Umwelt-Schutz.

Dann kommt eine Erklärung, was Verbraucher-Bildung ist.

Dann kommen die Anmeldung zum Newsletter und Verlinkungen zu den vzbv-Auftritten auf YouTube, LinkedIn und Instagram:

Ganz unten ist immer dieser Kasten:

Dieser Kasten heißt auch „Fuß-Bereich“.
Dort finden Sie unsere Kontakt-Daten und diese Bereiche:

• Impressum
  Dort steht, wer für die Seite verantwortlich ist.
  Das ist der Verbraucher-Zentrale Bundes-Verband.
• Datenschutz
  Die Internet-Seite sammelt bestimmte Daten,
  zum Beispiel über Ihren Internet-Browser.
  Dort erfahren Sie, wie Ihre Daten verwendet werden.
• Newsletter
  Dort geht es zur Newsletter-Anmeldung.
  Mit dem Newsletter bekommen Sie regelmäßig per E-Mail
  Neuigkeiten zum Thema Verbraucher-Bildung.
• Kontakt
  Dort finden Sie ein Kontakt-Formular
  für Ihre Fragen und Ideen.
• Gebärdensprache
  Dort finden Sie Informationen in Gebärdensprache über das Service-Portal.
• Leichte Sprache
  Dort kommen Sie zu dieser Seite in Leichter Sprache.
• Barriere melden
  Dort finden Sie ein Kontakt-Formular
  für Probleme bei der Nutzung der Internet-Seite.
• Barrierefreiheit
  Dort geht es um die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit
  dieser Internet-Seite für Menschen mit Behinderungen.
  Mehr erfahren Sie in Teil ‎‎4‎.

Rechts oben am Kasten ist immer die Sprung-Marke.
Mehr über die Sprung-Marke erfahren Sie in Teil ‎3.

Am Ende der Internet-Seite steht immer:
© 2025 Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Das C im Kreis steht für „Copyright“ [gesprochen: Coppi-reid].
Dieses Zeichen wird für Inhalte verwendet,
die durch das Urheber-Recht geschützt sind.

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Dort finden Sie die 6 Haupt-Bereiche und die Anmeldung zum Newsletter.
Die Such-Funktion sieht auf dem Handy oder Tablet so aus:

Wenn Sie oben rechts auf die Lupe und das Wort „Suche“ klicken, dann erscheint dieses Such-Eingabe-Feld:

Bitte beachten Sie:
Nutzen Sie ein Handy oder Tablet?
Dann sehen Sie nur eine Lupe.

In dem Such-Eingabe-Feld können Sie einen oder mehrere Such-Begriffe eingeben.
Danach klicken Sie rechts auf die Lupe oder Sie drücken „Enter“ auf Ihrer Tastatur.
Dann bekommen Sie alle Texte auf der Internet-Seite angezeigt, in denen die gesuchten Begriffe vorkommen.
Sie können Ihre Such-Ergebnisse auch löschen.
Dafür klicken Sie auf das rote X links neben dem Wort Suche.

Der Newsletter informiert Sie regelmäßig per E-Mail über Neuigkeiten zum Thema Verbraucher-Bildung.
Wenn Sie auf die Newsletter-Anmeldung klicken, kommen Sie zu diesem Formular:

Geben Sie in dem Formular mindestens Ihre E-Mail-Adresse ein.
Dann klicken Sie auf „Anmelden“.

Sie können die Ansicht der Seite vergrößern.
Dafür drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „+“.
Wenn Sie die Ansicht der Seite verkleinern möchten, dann drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „-“.
Wenn Sie zur normalen Ansicht zurück möchten, dann drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Strg“ und „0“.

Rechts unten am Bild-Rand ist immer diese Sprung-Marke:

Damit springen Sie immer zum Seiten-Anfang.

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Haben Sie Probleme bei der Nutzung dieser Internet-Seite?
Dann melden Sie diese Probleme bitte
über das Kontakt-Formular im Bereich „Barriere melden“
oder per E-Mail an barriere@verbraucherbildung.de.

Sie haben Ihre Probleme mit der Internet-Seite gemeldet
und sind nicht zufrieden mit der Reaktion der Verantwortlichen?
Dann können Sie die Schlichtungs-Stelle um Hilfe bitten.

Die Schlichtungs-Stelle vermittelt bei Problemen
zwischen Menschen mit Behinderungen und Bundes-Behörden.
Diese Vermittlung nennt man auch Schlichtungs-Verfahren.
Das Schlichtungs-Verfahren ist für Sie kostenlos.

Auf der Internet-Seite der Schlichtungs-Stelle finden Sie
alle Informationen zum Schlichtungs-Verfahren.
Dort erfahren Sie auch, wie Sie den Antrag stellen.
Sie können den Antrag auch in Leichter Sprache
oder in Deutscher Gebärden-Sprache stellen.

Das sind die Kontakt-Daten der Schlichtungs-Stelle:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz 
bei dem Beauftragten der Bundesregierung
für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53

10117 Berlin

Telefon: 030 185 27 28 05

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Ihr Antrag bei der Schlichtungs-Stelle war nicht erfolgreich?
Dann melden Sie Ihre Probleme mit der Internet-Seite bitte
der Berliner Landes-Beauftragten für digitale Barriere-Freiheit.
Nutzen Sie dafür das Kontakt-Formular der Landes-Beauftragten.

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