Was steckt hinter manipulativen Designs?

Einmal falsch geklickt – und schon wieder einen Newsletter abonniert, den du gar nicht wolltest. 🙈 Das kommt dir bekannt vor?

Manipulative Designs, auch Dark Patterns genannt, versuchen uns auf Webseiten und in Apps zu Handlungen zu verleiten, die wir so vielleicht nicht vornehmen würden.

Die Tricks, die im Design und durch Formulierungen angewendet werden, sind vielfältig: Manchmal ist der „Alles akzeptieren”-Button im Cookie-Banner besonders hervorgehoben. Manchmal begegnen uns Texte wie „Ich möchte mir keinen Vorteil sichern” oder „Jetzt schnell, es sind nur noch zwei Produkte vorrätig”.

Was sind manipulative Desgins?

Manipulative Designs sollen die Nutzer:innen einer Webseite oder App zu einer Handlung bewegen. Das bedeutet, Informationen werden nicht neutral dargestellt oder sind nur schwer auffindbar.

Beispiele für manipulative Designs:

• Ein Element ist im Fokus (zum Beispiel "Alle Cookies akzeptieren")
• Die Formulierung oder Gestaltung ist bewusst undeutlich/verwirrend (zum Beispiel "Ich möchte mich nicht für den Newsletter anmelden.")
• Confirmshaming (zum Beispiel "Ich möchte nicht informiert sein.")
• (erfundene) Knappheit eines Produkts

Warum manipulative Designs?

Von manipulativen Designs profitieren vor allem die Anbieter. Zum Beispiel, indem sie an mehr persönliche Daten kommen oder euch mehr Abos oder andere Verträge verkaufen.

 Bist du zwischen 15 und 24 Jahre alt und willst mehr zu manipulativen Designs wissen? Dann mach beim Verbraucherchecker-Workshop “Cookies aus der Trickkiste: Werbung und Datenschutz online” mit! Hier erfährst du, was hinter personalisierter Werbung steckt, welche Cookies es gibt und wie du deine Daten online besser schützen kannst.